Podmienky

PODMIENKY POUŽÍVANIA

Podmienky používania upravujú vzťahy s používateľmi. Tu je kľúčový proces objednávky, platby, zrušenia zmluvy a reklamácie. V súlade s pravidlami zákona o ochrane spotrebiteľa na konci dokumentu nájdete aj formuláre na odstúpenie od zmluvy a reklamáciu, ktoré ste zo zákona povinní zverejniť.

Okrem toho podmienky používania upravujú práva duševného vlastníctva, ako aj pravidlá pre zmenu všeobecných obchodných podmienok. Úprava všeobecných podmienok je upravená aj v zákone a postup nemôže tolerovať takmer žiadne zmeny.

DORUČENIE

V tejto časti sú uvedené podrobnosti o doručení. Upozorňujeme, že nie je potrebné uvádzať konkrétnu spoločnosť, s ktorou spolupracujete, ani presné hodiny, počas ktorých spracovávate objednávky. Ak sa predsa len rozhodnete pripojiť, všetko napísané je pre vás povinné.

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV A COOKIES

Tieto všeobecné obchodné podmienky neobsahujú zásady ochrany osobných údajov! Môžete sa zoznámiť so Zásadami spracovania osobných údajov spoločnosti VankuseDoAuta.

PODMIENKY POUŽÍVANIA VankuseDoAuta

Tieto VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY upravujú vzťah medzi „Ven Trade Group EOOD“, ďalej len „VankuseDoAuta“ na jednej strane a Používateľmi internetových stránok a služieb umiestnených na Stránke (ďalej len Používatelia), na druhá ruka.

Ven Trade Group EOOD je spoločnosť registrovaná podľa obchodného práva Bulharskej republiky s EIK BG206980983 so sídlom a adresou vedenia: BULHARSKO Región Varna, obec Varna, mesto Varna 9000, okres Vladislav Varnenchik, ul. PERPERIKON č. 4

Pred použitím informácií a komerčných služieb ponúkaných na Stránke (skrátene Služby) si prečítajte celé zverejnené Všeobecné obchodné podmienky. Prezeraním Stránky sa každý Používateľ automaticky zaväzuje dodržiavať nižšie popísané podmienky.

Tento dokument obsahuje informácie o aktivitách „VankuseDoAuta“ a všeobecných podmienkach používania služieb poskytovaných „VankuseDoAuta“, upravujúcich vzťah medzi nami a každým našim používateľom.

Potvrdenie Všeobecných obchodných podmienok je nevyhnutnou a povinnou podmienkou uzatvorenia zmluvy medzi Používateľom a „VankuseDoAuta“.

Užívateľ akceptovaním Všeobecných obchodných podmienok súhlasí so spracovaním jeho osobných údajov na základe zmluvy uzatvorenej medzi ním a „VankuseDoAuta“ meno, adresa, telefón, email.

DEFINÍCIE

Na účely týchto všeobecných podmienok by sa nasledujúce pojmy mali chápať v nasledujúcom zmysle:

Stránka – www.vankusedoauta.com a všetky jej podstránky.

Spotrebiteľ – je každá fyzická osoba, ktorá nadobúda tovar alebo používa služby, ktoré nie sú určené na podnikateľskú činnosť alebo výkon povolania, a každá fyzická osoba, ktorá ako zmluvná strana podľa tohto zákona koná mimo rámca svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.

Podmienky – tieto Podmienky, ktoré zahŕňajú podmienky používania, pravidlá registrácie a doručovania, dobrovoľné riešenie sporov, formuláre na zrušenie zmluvy a výmenu a akékoľvek ďalšie právne záväzné informácie nachádzajúce sa na Stránke.

Osobné údaje – informácie o fyzickej osobe, ktoré odhaľujú jej fyzickú, psychickú, duševnú, rodinnú, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.

Tovar – hnuteľný hmotný majetok, s výnimkou vecí predávaných v nútenej exekúcii alebo iným opatrením zákonom splnomocnených orgánov, ako aj veci opustené alebo zhabané v prospech štátu, vyhlásené na predaj štátnymi orgánmi.

Služba – akákoľvek materiálna alebo duševná činnosť, ktorá sa vykonáva nezávislým spôsobom, je určená inej osobe a ktorej hlavným predmetom nie je prevod vlastníctva predmetu.

Kúpna zmluva – zmluva, na základe ktorej podnikateľ prevedie alebo sa zaviaže previesť vlastnícke právo k tovaru na spotrebiteľa a spotrebiteľ zaň zaplatí alebo sa zaviaže zaplatiť cenu, vrátane zmlúv, ktorých predmetom je tovar aj služba.

Zmluva o poskytovaní služieb – zmluva iná ako kúpna zmluva, na základe ktorej obchodník poskytuje alebo sa zaväzuje poskytnúť spotrebiteľovi službu a spotrebiteľ za ňu zaplatí alebo sa zaviaže zaplatiť cenu.

Postup pri alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov – postup pri mimosúdnom riešení spotrebiteľských sporov, ktorý spĺňa náležitosti tohto zákona a vykonáva ho orgán alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

POSKYTOVANÉ SLUŽBY

čl. 1. Na Stránke majú Užívatelia možnosť uzatvárať zmluvy o obsluhe, kúpe a predaji a dodávke tovarov a služieb ponúkaných „VankuseDoAuta“.

OBJEDNAŤ

čl. 2. (1) Používatelia používajú rozhranie webovej stránky „VankuseDoAuta“ na uzatváranie zmlúv s „VankuseDoAuta“ na ponúkaný tovar a služby.

(2) Zmluva o kúpe a predaji tovaru alebo služieb sa považuje za uzavretú okamihom potvrdenia objednávky spoločnosťou „VankuseDoAuta“

(3)  V prípade nedostupnosti daného produktu alebo nemožnosti vykonať danú službu si „VankuseDoAuta“ vyhradzuje právo odmietnuť objednávku.

(4) Po výbere jedného alebo viacerých tovarov alebo služieb ponúkaných na webovej stránke „VankuseDoAuta“ musí Používateľ pridať tento tovar do svojho zoznamu tovarov alebo služieb na nákup.

(5) Je potrebné, aby Užívateľ uviedol údaje pre uskutočnenie dodávky a zvolil si spôsob a okamih úhrady ceny, následne potvrdí objednávku cez rozhranie stránky.

(6) Pri zadávaní objednávky dostane Používateľ e-mailom potvrdenie o prijatí jeho objednávky.

čl. 3. (1) „VankuseDoAuta“ má právo odmietnuť uzavretie zmluvy s nesprávnym Používateľom.

„VankuseDoAuta“ má právo zaobchádzať s používateľom ako s nesprávnym v prípadoch, keď:

1. zo strany Užívateľa dochádza k nedodržaniu Všeobecných obchodných podmienok;

2. bol preukázaný nesprávny, arogantný alebo hrubý prístup k zástupcom „VankuseDoAuta“;

3. bolo zistené systematické zneužívanie „VankuseDoAuta“ používateľom.

CENY

čl. 4.  (1) Ceny ponúkaného tovaru alebo služieb sú ceny uvedené na webovej stránke „VankuseDoAuta“ v čase zadania objednávky, s výnimkou prípadov zjavnej chyby.

(2) Ceny tovarov a služieb sú vrátane DPH v prípadoch, v ktorých je poskytnuté jej účtovanie.

čl. 5. „VankuseDoAuta“ si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez upozornenia zmeniť ceny tovarov a služieb ponúkaných na stránke, takéto zmeny nebudú mať vplyv na už uskutočnené objednávky.

čl. 6. (1) „VankuseDoAuta“ môže poskytovať zľavy na tovar a služby ponúkané na stránke podľa bulharskej legislatívy a pravidiel definovaných „VankuseDoAuta“. Pravidlá vzťahujúce sa na takéto zľavy sú dostupné tam, kde je zľava zobrazená. Zľavy môžu byť poskytované rôznymi formami (napr. akcie, vernostné zľavy poskytované individuálne, náhodne alebo ako výsledok účasti v súťaži alebo zákazníckej ankete).

(2) Rôzne druhy zliav nie je možné kombinovať pri objednávke a nákupe rovnakého produktu/služby.

PLATBA

čl. 7. Keď Používateľ vráti produkt alebo službu s právom na vrátenie zaplatenej sumy z akéhokoľvek dôvodu, cena podliehajúca vráteniu peňazí sa zníži o hodnotu prijatej zľavy uplatnenej na produkt alebo službu, a to iba o sumu skutočne zaplatené podlieha vráteniu peňazí.

čl. 8. Cenu objednaného tovaru/služby môže užívateľ zaplatiť jednou z možností uvedených na stránke. Platba na dobierku je možná na Stránke.

Tvorba ceny

Ceny v e-shope sú konečné vrátane DPH. Poplatok za dopravu nie je zahrnutý v cene produktu.

faktúry

Po potvrdení objednávky obdržíte e-mailom proforma faktúru na hodnotu objednávky. Originál faktúry ako aj Preberací a odovzdávací protokol bude zaslaný pri doručení.

Účtovanie DPH

Všetky ceny produktov sú vrátane DPH. Predaj tovaru bez zaplatenia DPH z ceny sa neuskutočňuje.

čl. 9.    Ak si Používateľ zvolí možnosť doručenia kuriérom a platby na dobierku, je povinný zaplatiť cenu objednaných položiek spolu s nákladmi na doručenie kuriérovi pri prevzatí tovaru.

čl. 10. Ak si Používateľ zvolí spôsob platby zahŕňajúci poskytovateľa platobných služieb tretej strany, môže byť Používateľ viazaný podmienkami a/alebo poplatkami takejto tretej strany.

čl. 11. „VankuseDoAuta“ nezodpovedá, ak spôsob platby zahŕňajúci poskytovateľa platobných služieb tretej strany nie je dostupný alebo inak nefunguje z dôvodov, ktoré nezavinila VankuseDoAuta “.

VZDANIE SA A NÁHRADA

čl. 12. Užívateľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu, bez zaplatenia náhrady alebo penále do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru Užívateľom alebo treťou osobou a v prípade zmluvy o poskytovaní služieb – od uzatvorenia zmluvy o poskytovaní služieb.

čl. 13. Za účelom uplatnenia svojho práva podľa tohto bodu musí Užívateľ jednoznačne oznámiť „VankuseDoAuta“ svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy, individualizovať tovar/služby, ktoré chce vrátiť, a to uvedením všetkých údajov o vykonanej objednávke a doručení. , medzi ktoré okrem iného patrí: obsah a hodnota objednávky, údaje o osobe, ktorá objednávku zadala, údaje o osobe, ktorá prevzala dodávku a dátum doručenia.

čl. 14. Užívateľ je povinný vrátiť tovar na svoje náklady, nevyhnutne spolu s pokladničným blokom a prípadne faktúrou, odovzdaním spoločnosti „VankuseDoAuta“ alebo ním poverenej osobe do 14 dní odo dňa na ktorom Používateľ uplatnil svoje právo odstúpiť od zmluvy telefonicky.

čl. 15. Pri vrátení musí byť tovar v pôvodnom obale, bez známok používania alebo poškodenia obchodného vzhľadu.

čl. 16. „VankuseDoAuta“ má právo odložiť vrátenie platieb až do prevzatia tovaru späť alebo do preukázania zaslania tovaru späť, podľa toho, ktorá z dvoch udalostí nastala skôr.

čl. 17. V prípade, že si užívateľ nesplní svoju povinnosť vrátiť tovar bez toho, aby o omeškaní informoval „VankuseDoAuta“ a bez uvedenia riadneho dôvodu na to, má sa za to, že stiahol svoje vyhlásenie o uplatnení odstúpenia od zmluvy. zmluva.

čl. 18. Keď „VankuseDoAuta“ vznikli výdavky v súvislosti s plnením zmluvy a Užívateľ odstúpi od zmluvy, „VankuseDoAuta“ má právo ponechať si zodpovedajúcu sumu na vzniknuté výdavky alebo požadovať ich zaplatenie.

čl. 19. Užívateľ nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak predmetom zmluvy je:

1.   na poskytovanie služieb, pri ktorých je služba plne poskytovaná a jej plnenie sa začalo s výslovným predchádzajúcim súhlasom užívateľa a jeho potvrdením, že si je vedomý toho, že po úplnom splnení zmluvy stratí právo na odstúpenie od zmluvy. obchodník;

2.   na dodávku tovaru zhotoveného na objednávku užívateľa alebo podľa jeho individuálnych požiadaviek;

čl. 22. „VankuseDoAuta“ uhrádza Používateľovi ním zaplatenú cenu za vrátený tovar.